Vor buchung

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Allgemeines

 

  • Die Erla Villa ist nur für Geste über 14 Jahren. Wenn sie dies außer acht lassen, werden sie von uns nicht entschädigt. Wir bitten sie dies zu berücksichtigen
  • Unser Hotel bietet genau so viele Plätze im Zimmer, wie sie in der Reservierung angegeben sind/von uns bestätigt wurden
  • Kinderermäßigung gibt es bei uns nicht. Für unsere Gäste an 14 Jahren gelten die von uns auf unserer Website mitgeteilten Preise und allgemeine Bedingungen
  • Unter 18 Jährige Gäste dürfen nur mit einer volljährigen Begleitperson in unserem Hotel verkehren
  • Bei Einzelbetzimmerbezug berechnen wir 75% des Zimmerpreises. Einzelbettzimmer gibt es nur im Design Art Deco, Elegance, Oriental, Panorama, Barock.
     

Preise und Zahlungsinformationen

 

  • Unsere Preise beinhalten AFA
  • Die von uns angegebenen Preise enthalten keine Fremdenverkehrssteuer (Kurtaxe). Diese beträgt im Jahr 2018 für über 18 jährige,, 450HUf/Person/Nacht.
  • Zahlung kann in unserer Villa per Mastercard oder Visa erfolgen.

 

Bewirtung und Halbpension

 

Öffnungszeiten der Gaststätte: 08:00-22:00

Reichliches Frühstücksbuffet: 08:00-11:00

Mittagessen A’la carte: 12:30-15:00

Gourmet Abendessen der Halbpension: 18:00-21:00

 

  • Unsere Tagespreise und Gastpakete beinhalten die Preise der Halbpension (reichhaltiges Frühstück und drei gängiges Gourmet Abendessen)
  • In unseren Tagespreisen und Paketangeboten, lässt sich das 3 Gänge Gourmet Abendessen zum Mittagessen ändern. Für 5000HUF können sie dieses zu 5 Gängen erweitern.
  • Die Erweiterung des 3 Gänge Menüs muss bei der Ankunft bei der Rezeption angekündigt werden
  • Bei dem Gourmet Abend- oder Mittagessen Handelt es sich um eine Auswahl zwischen zwei verschiedenen 3 Gänge Menüs. Ihre Entscheidung bitten wir dann der Rezeption mitzuteilen, damit wir dieser nachgehen können.
  • Bei Lebensmittelallergien, bitten wir sie, eine Woche vor ihrer Ankunft in Kontakt mit uns zu treten, um eine Lösung auszumachen
  • Auch das bestellen A’la carte ist in unserem Hotelrestaurant möglich
  • Bei früher Abreise bieten wir ihnen an, das frühstück einzupacken und mit auf den Weg zu geben. Bei Bedarf, den wünsch bitte an der Rezeption äußern

 

Raucherbedingungen und Hindernisfreiheit

 

  • Rauchende Gäste bitten wir, nur an gekennzeichneten Bereichen unserer Anlage dem Bedürfnis nachzugehen. Hierbei ist es erwünscht, bei der Rezeption zu fragen, um genauere Informationen zu erhalten
  • Jede Etage der Villa ist mit Fahrstuhl erreichbar.
  • Mit behindertengerechten Zimmern kann unser Hotel nicht dienen, Teile des Gebäudes sind mit dem Rollstuhl nicht erreichbar


Das Parken und das unterbringen von Haustieren

 

  • Wir beherbergen keine Haustiere
  • Auf dem geschlossenen Hof unserer Anlage befindet sich ein Parkplatz, der Kapazität für 10 PKWs bietet. Bei Platzmangel kann auch der öffentliche Parkplatz vor der Villa genutzt werden
  • Plätze im Parkhaus können nicht reserviert werden

 

Ankunft und Abreise

 

  • Am Anreisetag können die Zimmer von 14:00-20:00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag steht das Zimmer ihnen bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Bei dem Wunsch, zu einer späteren Tageszeit aus- oder einzuchecken, bitten wir sie an der Rezeption Bescheid zu geben.

 

Reservierung und Zahlungsbedingungen

 

  • Reservierungen müssen schriftlich oder online erfolgen
  • Reservierung per Telefon ist nicht möglich
  • Bei einer online Reservierung bieten wir ihnen eine 5 prozentige Ermäßigung des Tagespreises oder des Preises ihres Paketes

 

Die Garantie der Reservierung ist auf folgendem Wege möglich

 

  • Wir bitten die Gäste 50% des bei der Buchung angegebenen Betrags bereits zwei tage darauf folgend zu zahlen.
  • Bei Reservierung 48 Stunden vor der Ankunft brauchen wir lediglich ihre Bankdaten als Garantie

 

Absagebedingungen

 

  • 7 Tage vor der Ankunft ist die Absage gebührenfrei
  • Bei einer Absage 6-2 Tage vor der Ankunft, erstatten wir ihnen 50% des Preises den sie gezahlt hätten
  • Bei einer Absage 48 Stunden oder weniger vor ihrer Ankunft, muss der volle Preis gezahlt werden
  • Die absage muss schriftlich erfolgen